ALMACÉN Y TALLER FULL SERVICE S.A.S.
En FULL SERVICE S.A.S. gestionamos el despacho de sus repuestos con eficiencia para que su vehículo Ford regrese a la vía lo antes posible. Nuestras entregas se rigen por las siguientes condiciones:
Área Metropolitana (Medellín y alrededores): Entrega entre 24 y 48 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago.
Envíos Nacionales: Entre 2 y 5 días hábiles, dependiendo del destino y la frecuencia de la transportadora.
Nota: Los tiempos son estimaciones de las empresas de logística y FULL SERVICE S.A.S. no se hace responsable por retrasos ajenos a nuestra operación (cierres de vías, paros, etc.).
Cálculo: El valor del envío es asumido por el cliente y se calcula según el peso, volumen y destino de la mercancía.
Promociones: El taller podrá ofrecer "Envío Gratis" en campañas específicas o por montos mínimos de compra, lo cual será debidamente informado al momento de la facturación.
Exactitud de Datos: Es responsabilidad exclusiva del cliente suministrar la dirección correcta y los datos de contacto. Cualquier re-despacho derivado de errores en la dirección generará costos adicionales que deberá asumir el cliente.
Inspección al Recibir: Al momento de la entrega por parte de la transportadora o el domiciliario, el cliente (o quien reciba) debe verificar el estado externo del empaque.
Si el paquete presenta signos de ruptura o manipulación, debe dejar la observación en la guía de transporte y reportarlo a nuestro WhatsApp de inmediato.
Seguro de Mercancía: Todos nuestros envíos nacionales viajan asegurados por la transportadora. En caso de pérdida total, se iniciará el proceso de reclamación ante la entidad logística según sus tiempos legales.
Si prefiere ahorrar costos de envío, puede retirar su pedido directamente en nuestro centro especializado:
Dirección: Calle 32EE #81-14, Medellín, Antioquia.
Requisito: Presentar el comprobante de pago y documento de identidad.
Para seguimiento de guías, novedades en la entrega o solicitudes de garantía, utilice nuestros canales autorizados:
✉️ Correo Electrónico: [email protected]
📱 WhatsApp / Línea de Atención: +57 304 478 2964
ALMACÉN Y TALLER FULL SERVICE S.A.S. Especialistas Ford: Calidad, respaldo y cumplimiento.
